1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului electrogalex.ro.

Operatorul de date este:

ELECTRO GALEX SRL
CUI: RO15969648
Nr. ONRC: J2003003452126
Adresă: Strada Avram Iancu 7, Bloc 139, Hunedoara
Email: contact@electrogalex.ro
Telefon: 0740 155 217

2. Cadrul legal

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”);
  • Legea nr. 190/2018;
  • legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor.

3. Categorii de date prelucrate

3.1 Date furnizate direct

  • nume și prenume;
  • adresă de email;
  • număr de telefon;
  • adresă de livrare/facturare;
  • date firmă (CUI, denumire, dacă este cazul);

3.2 Date colectate automat

  • adresa IP;
  • tip dispozitiv și browser;
  • locație aproximativă;
  • comportament pe site (pagini vizitate, durată);
  • date colectate prin cookie-uri.

4. Scopurile prelucrării

4.1 Executarea contractului

  • procesarea comenzilor;
  • livrarea produselor;
  • emiterea facturilor;
  • gestionarea contului clientului;

4.2 Obligații legale

  • evidență contabilă;
  • raportări către autorități;

4.3 Marketing și comunicare

  • transmiterea de oferte și newslettere;
  • comunicări comerciale;

4.4 Analiză și optimizare

  • analiză trafic;
  • îmbunătățirea experienței utilizatorului;

5. Temeiul legal

Datele sunt prelucrate în baza:

  • executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
  • obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);
  • consimțământului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR);
  • interesului legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

6. Furnizarea datelor

Furnizarea datelor este:

  • obligatorie pentru plasarea comenzilor;
  • opțională pentru marketing.

Refuzul poate duce la imposibilitatea procesării comenzii.

7. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat;
  • procesatori de plăți;
  • furnizori IT/hosting;
  • servicii de marketing (email, reclame);
  • autorități publice (dacă este necesar).

8. Transferuri internaționale

Datele pot fi transferate în afara SEE (ex: SUA) prin intermediul unor servicii terțe (ex: Google, Meta etc.).

Aceste transferuri se realizează pe baza:

  • clauzelor contractuale standard (SCC);
  • altor mecanisme legale aprobate.

9. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

  • pe durata relației contractuale;
  • conform obligațiilor legale (ex: 10 ani pentru facturi);
  • până la retragerea consimțământului (pentru marketing).

10. Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii beneficiază de:

  • dreptul de acces;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere;
  • dreptul la restricționare;
  • dreptul la portabilitate;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul de retragere a consimțământului.

Solicitările se trimit la:
📧 contact@electrogalex.ro

11. Plângeri

Utilizatorii pot depune plângere la:

ANSPDCP
www.dataprotection.ro

12. Securitatea datelor

Operatorul implementează măsuri de securitate:

  • criptare;
  • control acces;
  • protecție împotriva accesului neautorizat;

13. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri. Detalii sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

14. Profilare

Site-ul poate utiliza profilare pentru:

  • personalizarea ofertelor;
  • marketing targetat.

Nu sunt luate decizii automate cu impact juridic asupra utilizatorilor.

15. Modificări

Politica poate fi actualizată periodic.